保洁服务认证知识科普:
品牌是标记作为商品标记的品牌,在西方最早起源于西班牙的游牧部落,他们在自己拥有的牲畜身上打上独特的烙印,以便在交换时与他人的牲畜相区别,英文中“品牌”一词“Brand”就是烙印的意思。应该说,品牌的产生是基于它的标志功能,正是在这种思路指引下,美国市场营销协会(AMA)
在其1960年出版的《营销学词典》中把品牌定义为:用以识别一个或一群产品的名称、术语、象征、记号或设计及其组合,以和其他竞争者的产品和劳务相区别。这也可能是目前大多数人对品牌的认识和了解。营销学权威菲利普·科特勒在其巨著《营销管理》一书中,直至第2版仍是沿用这个定义:“品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计,或是它们的组合运用,其目的是借以辨认某个消费者或某群销售者的产品或者服务。”这一定义的核心思想是:品牌是区分商品的标志,这种标志能提供货真价实的象征和持续一致的保证。从消费者角度看,品牌的主要功能是作为一种速记符号,与产品类别信息一同储存于消费者头脑中,而品牌也就成为了他们搜寻记忆的线索,成了他们在产品类别中选择特定产品的指示牌。菲利普·科特勒认为:“最好的品牌传达了质量的保证。”从本质上说,从一个品牌上能辨别出销售者或制造者。
云南保洁服务认证说明:
保洁服务认证是针对云南服务行业的专业性认证。《中华人民共和国认证认可条例》规定我国认证分“管理体系、服务、产品”三类认证中的一种。云南企业通过保洁服务认证证明云南企业内部有规范的服务管理,以及良好服务质量和能力。
云南企业通过服务管理体系认证,强化服务管理,提高客户满意度;增强客户信心,在投标活动中可以加分,从而达到扩大市场份额的目的。
云南企业通过服务管理体系认证的实施以达到提高员工的服务意识、提升企业服务形象,扩大知名度和服务美誉度;云南保洁企业认证有限公司是云南区域内最权威服务机构,欢迎云南企业来电咨询!
保洁服务认证官方查询单位是国家认证认可监督委员会网站,所以权威,是保洁企业投标的首选。
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